Ryan Wu
吴卓皓
Wealth Management Manager
悉尼大学经济学学士
香港中文大学精算学硕士
The greatest test of courage on earth is to bear defeat without losing heart.
世界上对勇气的最大考验是忍受失败而不丧失信心。
悉尼大学经济学学士
香港中文大学精算学硕士。
毕业后留港工作，加入香港友邦，现任香港友邦财富策划顾问。
为什么从后台转向前线？
为什么从澳洲回到香港读研究生？
香港的学术氛围浓厚且符合个人发展规划。我是土生土长的深圳人，从小就就对香港非常熟悉，节假日以及周末经常会来香港游玩。在小时候的印象中，香港的节奏非常快，中心地带的路人都穿着西装步履匆匆。
我对于澳洲文化环境都很熟悉，但是未来还是决定要回中国发展，香港是金融中心同时又离家很方便，可以满足我对于金融事业的追求同时也可以兼顾家人。
为什么从澳洲回到香港读研究生？
对于我而言，精算的工作虽然稳定，晋升路线也非常清晰，但并不符合个人工作预期。很多人认为，工作是一份谋生的工具，可以为了生活选择一份自己并不喜欢的工作。于我而言自然也不例外，但在反复询问自己内心过后，选择了 符合自己外向性格，交友属性，辩论家人格的前台工作。这相对于我并不仅仅是毕业生的第一份工作，也是今后的努力方向，作为我人生的长期事业，我需要为自己负责，也要为我的客户负责。
作为一名精算师，保险产品的设计者，保险公司的核心后台人员，我们的视角会更加内部，会以更专业的角度解决客户的困惑，为他们做好规划。帮助他人带来的成就感以及不一样的人情冷暖都是后台工作无法体验到的。在不断的拓展，沟通，解决问题的过程当中，我真正能感觉到我从事的是一份有血有肉的行业，是不一样的使命感。
你是如何面对客户的拒绝的？
为什么选择友邦？
我经常会和客户说，无论是从任何角度出发，我都会选择香港友邦。从精算人员的角度出发，香港友邦的偿付率，产品质量以及企业对于精算人员的支持力度，都远远是其他保险公司无法比拟的。
一百多年的时间历史长河过去，我也不会担心这家企业会出现声誉上的风险以及实质性的坍塌。从前线人员的角度来看，我选择香港友邦是公司能够让我在客户面前立直腰杆，并且对自己说出的每一句话负责。
作为泛亚地区最大的人寿保险集团，友邦香港作为集团总部，拥有七栋自置物业且是唯一一家在中环拥有总部大楼的保险公司，友邦的地位都是绝对的行业龙头。市场占有率，保单数量，保费数目，离岸保单数目和保费全部排名香港第一，这是一个非常难得的平台。
对于消费者而言，购买分红险，无非就是购买一个心安，购买一份未来的保障。而香港友邦的总现金价值比率连年100%达成，这是以最直接的手段实现对客户的承诺。长期资产的持有，资产配置遍布全球，友邦的平滑机制以及抗风险能力也能够让有金融背景的客户安下心来。
除了工作之余，我也会有非常多兴趣爱好，比如篮球，游泳，钢琴和吉他。我总能找到一些合适自己的解压方式来调节自己的情绪，迅速处理好情绪并且回归工作状态也是一种能力。
毕竟被拒绝是常态，我也会不断的自省并且内视自己做的不够充分的地方，在下一次进行改进，提高成功率。但一切都努力了之后，依然没有达到想要的结果，那便放下这个结果，继续再出发。
工作让你产生了哪些改变？
首先，工作大量提升了我的知识储备，面对不同工作背景以及行业背景的客户，他们所关注的理财方式以及自身的理财习惯都有所不同。我们要深刻挖掘出客户的需求就需要对国际形势以及不同国家的资本市场有一定的见地才行。从事保险业，也会更加熟悉医学，法律方面的知识。
其次，心态上的进步是非常大的收获。一开始对每一位客户都抱有极大的期望，心中会因为客户的反应产生些许内耗的情绪，影响工作质量。经历不断的自省和反思后，现在我只专注于眼前，着眼于自身，做好每一件小事，保持波澜不惊的心态，就所谓胜不骄败不馁，这也是持续发展的关键。
你为什么选择加入挑战区？
加入挑战区的最大动力便是我们的行政区域总监
Terence Yee，加入友邦42年一直坚守在岗位上，始终保持着初心以及不忘作为一位挑战者不断进步的姿态，所传达的精神让第一次来面试的我产生了深刻的认同感和归属感。
很多事情并不是靠嘴说，而是以身作则；老板每一天7点50分之前都会到达办公室，维持整个区域的良好工作习惯以及创业精神。
并且挑战区的同事们都是高学历的年轻人，我们有非常多的共同语言，会互相激励，互相帮助，在这条赛道中走出属于我们自己的一片天地，不负挑战者的称号。
你对这一行未来的展望是什么？
我认为保险业的发展，很大程度上取决于代理人的水平以及保险公司的偿付能力。
对行业的展望是能够以我自身出发，不断的提升我的专业水平并且制定出最适合客户的规划方案，并且壮大自己的团队，将专业性和责任心不断输送给我的同事，从而散播到市场当中去。这会很大程度上提升客户的服务质量并且提升客户对保险业的信心。
在业内保险公司对计划书金额的实现率也是非常重要的因素，这直接关联到是否能兑现对客户的承诺，所以我选择了香港友邦，稳定的实现率能够客户的实际利益落实到位，从而形成客户信任，代理人专业，公司靠谱的产业链闭环。
